送货方式
运费和交货日期
运费将根据运输国家和总购买价格而有所不同。 运费将显示在订单确认页面上。 (追踪单号将在运送完成后发电子邮件通知。)请参考以下国家/地区的运送费用。
中国大陆,香港,台湾
CHINA / HONG KONG / TAIWAN
购买金额 | 运费 | 发货预定日 |
CN¥2,000不足的订单 | CN¥200 | 3个工作日 |
CN¥2,000以上的订单 | 免运费 | 3个工作日 |
请参阅下表,了解EMS到达每个国家和地区所需的平均天数。 不包括发货前所需的准备天数。 订购后,将在2个工作日内发货。
关于返品交换
我们会尽全力对发货进行管理,但如果您有发现任何有缺陷的产品或交货不正确(数量差异,产品差异),请在产品到达后的7个工作日内与我们联系。■联络方法:电话03-6905-6910
电子邮件:[email protected]
■退款:积分退款
无法退回或交换的商品:
・产品到货已经超过7个工作日
・广告系列产品,折扣产品,有些特惠产品
・产品已使用超过总数的10%,已过期的产品
・被客人判断为产品或外盒造成刮伤,污垢或损坏的产品
・退回时没有提前联络就退货的
・由于客户的原因需要退货或换货的需要自行承担运费。
关于返品交换
■联络方法:电话03-6905-6910
电子邮件:[email protected]
■退款:积分退款
■ 无法退货和换货的情况
o 商品到达后超过7个工作日
o 活动商品、折扣商品、特别销售的商品
o 整体使用10%以上的商品,超过使用期限的商品
(因为顾客自身原因,开封、使用的东西不能退货和换货)
o 在顾客手中导致商品或外箱出现划痕、污垢、破损的商品
o 没有事先联系就退回的情况。
o 顾客自身觉得想要退货和换货请负担运费。
退货时,快递等直接从人手到人手交接的方法(邮件、普通邮件不可)